Política de Uso Aceptable

1. Alcance

Esta Política de Uso Aceptable (la «Política») se aplica a todo lo que creas, envías o subes a través de Makernice, incluidos la consola, los playgrounds de modelos y las páginas de plantillas virales de makernice.com, y la API (api.makernice.com). Forma parte de nuestros Términos del Servicio.

Si usas la API para ofrecer funciones de generación a tus propios usuarios, eres responsable de que sus prompts, archivos subidos y resultados también cumplan con esta Política.

También debes cumplir con las políticas de uso de los proveedores de modelos de origen cuyos modelos usas a través de Makernice.

Todas las imágenes y los videos producidos a través de Makernice los generan modelos de IA. No presentes contenido generado por IA como grabaciones reales, fotografías reales u obras hechas por personas cuando eso pueda engañar a otros.

2. Contenido prohibido

No debes usar Makernice para generar, subir o distribuir contenido de ninguna de las siguientes categorías:

1. Pornografía y contenido sexual explícito (NSFW). Cualquier desnudo o material sexual explícito, incluidas las representaciones sexualizadas de personas reales o ficticias.
2. Violencia y contenido sangriento. Violencia gráfica, contenido sangriento, tortura, autolesiones o contenido que glorifique o incite a la violencia, al terrorismo o a daños masivos.
3. Discurso de odio. Contenido que ataque, denigre o incite al odio contra personas por su raza, origen étnico, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características protegidas.
4. Contenido que pone en riesgo a menores. Cualquier contenido que sexualice, explote o ponga en peligro a menores de edad, incluido material de abuso sexual infantil (CSAM) de cualquier tipo, real o sintético. Tolerancia cero.
5. Deepfakes y suplantación de identidad. Contenido que reemplace o disfrace la identidad o el rostro de una persona real, que coloque a personas reales en escenas inventadas salvo en lo permitido por la Sección 3, o que suplante a una persona u organización real. Consulta la Sección 3.
6. Infracción de derechos de autor y de marcas. Contenido que copie o imite obras, personajes, logotipos o marcas protegidos sin permiso del titular de los derechos.

Tampoco debes usar Makernice para:

• Realizar o promover actividades ilegales.
• Acosar, amenazar, intimidar o difamar a cualquier persona.
• Cometer fraude, phishing o estafas, o difundir desinformación.
• Crear o distribuir malware u otro código dañino.
• Promover, alentar o dar instrucciones sobre autolesiones, suicidio o trastornos de la conducta alimentaria.
• Apoyar el terrorismo o el extremismo violento, o ayudar a desarrollar, adquirir o usar armas de destrucción masiva, incluidas las armas químicas, biológicas, radiológicas o nucleares.
• Crear o compartir imágenes o videos íntimos o sexuales de una persona real sin su consentimiento, incluidos los deepfakes sexuales no consentidos.
• Enviar spam o generar contenido de forma masiva para engañar o manipular a personas o plataformas.
• Violar la privacidad de cualquier persona, por ejemplo, recopilando, exponiendo o rastreando información personal sin consentimiento.
• Eludir, desactivar, hacer jailbreak o poner a prueba los límites de nuestra moderación o de cualquier otro sistema de seguridad, por ejemplo, disfrazando solicitudes prohibidas.

Tolerancia cero: material de abuso sexual infantil (CSAM), contenido terrorista y deepfakes sexuales no consentidos de personas reales. En estos casos cancelamos la cuenta directamente, sin advertencia previa, y reportamos el caso a las autoridades cuando la ley lo exige.

3. Imágenes subidas de personas reales

Algunos modos de generación te permiten subir imágenes, como un primer fotograma o imágenes de referencia. Solo puedes subir imágenes que sean tuyas o que tengas permiso de usar. No debes subir fotos de otra persona sin su consentimiento. Todas las personas que aparezcan en una imagen deben ser tú o un adulto (de 18 años o más) que lo haya aceptado claramente. Antes de generar en una página de plantilla viral, lo confirmas con una casilla, y guardamos un registro de esa confirmación junto con la generación.

Permitido: usar fotos tuyas o de adultos que dieron su consentimiento para hacer videos que sean claramente efectos de IA con fines de entretenimiento o escenas ficticias claramente hechas con IA, como aparecer juntos, lado a lado, bailar, cantar juntos y abrazarse (sin connotación sexual).

Aun con consentimiento, no debes usar Makernice para nada de lo siguiente:

• Intercambio de rostros: poner el rostro de una persona real en otra persona.
• «Desnudar» a personas reales en cualquier imagen o video.
• Colocar a personas reales en una escena de besos, sexual u otra escena íntima.
• Hacer que una persona real parezca decir o hacer algo que nunca dijo ni hizo de una forma que pueda engañar a otros, como noticias, declaraciones, pruebas o respaldos falsos.
• Subir o generar cualquier imagen o video en el que aparezca un menor de edad, en cualquier escena.
• Usar fotos de figuras públicas, celebridades o artistas, aunque creas tener su consentimiento.
• Degradar o humillar a las personas que aparecen, o profanar lugares y símbolos religiosos o conmemorativos.

Nuestra moderación no puede verificar quién aparece en una imagen, qué edad tiene ni si dio su consentimiento. Esa es responsabilidad de quien sube la imagen. El contenido que, a raíz de un reporte o de una revisión aleatoria, se determine que infringe esta sección se elimina, y podemos tomar medidas sobre la cuenta conforme a las Secciones 5 y 7.

4. Cómo moderamos el contenido

Cada solicitud de generación pasa por la moderación de la plataforma antes y después de que el modelo se ejecute:

• Antes de la generación: cada prompt se compara con nuestra lista de términos prohibidos, que revisamos y actualizamos con regularidad, y luego lo analizan servicios automatizados de moderación de contenido (entre ellos Prompt Sift y otros servicios de moderación de terceros); se bloquea si cualquiera de ellos lo marca. Un prompt bloqueado nunca se envía a un modelo y no se te cobra. Un prompt marcado para revisión se retiene hasta que termine la revisión, por hasta una hora aproximadamente; si no se llega a una decisión, se cancela y cualquier retención se libera por completo, así que no se te cobra. Las imágenes de referencia que subes o enlazas también las analiza la API de OpenAI Moderation antes de la generación; una solicitud con una imagen rechazada no se genera y su retención se libera por completo. Si el propio sistema de seguridad de un proveedor de modelos rechaza una solicitud, su retención también se libera por completo.
• Después de la generación, antes de mostrarla: cada imagen, y fotogramas muestreados de cada video, los analiza la API de OpenAI Moderation antes de que el resultado se te muestre o se entregue a través de la API o de los webhooks. Un resultado que no pasa se retiene y la ejecución se cobra de todos modos; puedes contactarnos para que una persona lo revise, y respondemos en un plazo de 2 días hábiles.
• Seguridad infantil: un prompt marcado como contenido que pone en riesgo a menores congela la cuenta automáticamente, y luego lo tratamos como una infracción de Nivel 1 conforme a la sección 5.
• Registros: guardamos un registro de cada decisión de moderación automatizada y de cada decisión de revisión humana.

Nota: si un resultado terminado es bloqueado por la moderación del resultado por infringir la política, la ejecución se cobra de todos modos; puedes pedir una revisión manual al soporte.

Ningún sistema automatizado es perfecto. La moderación no te quita la responsabilidad sobre tus prompts y tus resultados.

5. Niveles de gravedad

Clasificamos las infracciones por gravedad y las atendemos así:

• Nivel 1 – Crítico: contenido que pone en riesgo a menores, contenido terrorista, un deepfake sexual no consentido o un deepfake de una persona real que infringe la Sección 3 y se está difundiendo activamente. Actuamos dentro de las 24 horas siguientes a enterarnos, congelando la cuenta, y terminamos de atenderlo en un plazo de 72 horas, lo que incluye reportarlo a las autoridades cuando la ley lo exige. Las infracciones de tolerancia cero indicadas en la Sección 2 terminan con la cancelación de la cuenta.
• Nivel 2 – Grave: cualquier otra categoría de la Sección 2. Después de una revisión humana, desactivamos las claves de API involucradas o congelamos la cuenta. Terminamos de atenderlo en un plazo de 7 días hábiles.
• Nivel 3 – Menor o dudoso: casos límite o problemas por primera vez. Enviamos una advertencia por correo electrónico. Terminamos de atenderlo en un plazo de 15 días hábiles.
• Nivel 4 – Sin infracción: no se toma ninguna medida, y respondemos a la persona que hizo el reporte.

Si un caso tarda más que estos plazos, se lo hacemos saber a la persona que hizo el reporte.

6. Cómo reportar infracciones

Si ves contenido generado a través de Makernice que infringe esta Política, escribe a support@makernice.com con el asunto Content Report. Incluye:

• Un enlace al contenido o una captura de pantalla.
• El ID de la generación o el correo electrónico de la cuenta involucrada, si lo sabes.
• Qué categoría de esta Política crees que infringe.

Confirmamos la recepción de cada reporte en un plazo de dos (2) días hábiles. Cada reporte se clasifica por gravedad, lo revisa una persona, se atiende conforme a la Sección 5 y te informamos el resultado.

Mantenemos confidencial la identidad de la persona que hizo el reporte y no la compartimos con el usuario reportado, salvo que la ley nos obligue. Los reportes falsos a sabiendas o malintencionados son en sí mismos una infracción de esta Política.

7. Aplicación

Según la gravedad, podemos tomar una o varias de las siguientes medidas:

• Enviar una advertencia por correo electrónico.
• Desactivar una o varias de tus claves de API.
• Congelar tu cuenta, lo que detiene todas las nuevas generaciones.
• Cancelar tu cuenta.
• Reportar la infracción a las autoridades cuando la ley lo exige.

Las infracciones repetidas o deliberadas escalan: de una advertencia por correo, a desactivar claves de API, a congelar la cuenta y, finalmente, a cancelarla. Mientras investigamos una posible infracción, podemos congelar la cuenta primero.

8. Apelaciones

Si crees que tomamos medidas sobre tu cuenta por error, escribe a support@makernice.com con el asunto Appeal dentro de los 30 días siguientes a nuestro aviso. Incluye el correo electrónico de tu cuenta, el ID o los IDs de las generaciones involucradas y una explicación del motivo. Volveremos a revisar la decisión y te responderemos con el resultado por correo electrónico.

Las cancelaciones por las infracciones de tolerancia cero indicadas en la Sección 2 no se pueden apelar.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Se aplica la versión publicada en esta página, y la fecha de «Última actualización» de esta página muestra cuándo cambió por última vez. Si hacemos un cambio importante, te avisaremos por correo electrónico.

10. Contáctanos

Correo electrónico: support@makernice.com